Bekijk Apple’s iPhone 4 persconferentie

Apple’s persconferentie van 16 juli 2010 is nog maar net afgelopen en je kan de videostream nu al bekijken via deze link.

Tijdens de persconferentie in Cupertino, CA gaat Steve Jobs meteen in op de kern van de zaak:

Apple producten inclusief de Iphone varianten zijn niet perfect omdat mobieltjes nu eenmaal niet perfect zijn. Apple streeft er wel naar om al zijn klanten tevreden te stellen.

Na deze intro toont Steve Jobs een hele reeks datasheets met een heleboel cijfers die de journalisten ervan moeten overtuigen dat er maar een klein deel van de iPhone 4 gebruikers effectief problemen heeft ondervonden.

Volgens de laatste gegevens zou niet meer dan 0,55% van iPhone 4 gebruikers hun beklag hebben gemaakt. Bij de lancering van de iPhone 3GS bracht 6% ontevreden klanten hun iPhone terug. Met de iPhone 4 is dat maar een kleine 1,7%.

Jobs moest wel toegeven dat er met de iPhone 4 meer mislukte oproepen zijn geweest dan met de iPhone 3GS. Apple vindt ook dat de affaire rond de antenne problemen (ook wel eens “antenna gate” genoemd) erg opgeklopt is door de media.

Tot slot reikt Apple een paar oplossingen aan voor de iPhone 4 gebruikers:

- Apple zal naar elke iPhone 4 koper een gratis bumper opsturen. Deze actie is geldig tot en met 30 september 2010.
- Ontevreden kopers krijgen bij een teruggave van de iPhone 4 binnen de 30 dagen de volledig aankoopsom onvoorwaardelijk terugbetaald en dit zonder enige extra kost.

De witte iPhone 4 zal einde juli 2010 beschikbaar zijn. Er komt ook nog een software update om het probleem met de “proximity sensor” op te lossen.

En vanaf 30 juli 2010 zal de iPhone 4 beschikbaar zijn in 17 nieuwe landen, waaronder België en Nederland.

Steve Jobs eindigt de persconferentie en concludeert dat alle mobiele telefoons wel problemen hebben incluis de iPhone 4. Maar de indrukwekkende cijfers tonen aan dat de iPhone 4 de beste smartphone ter wereld is, en dat de “Antenna gate” een verzonnen verhaal is.

Het is voor heel de smartphone industrie een grote uitdaging om de antenne technologie te verbeteren. Dat is ook het streefdoel van Apple.

En naar aanleiding van deze persconferentie heeft Apple ook nog een speciale webpagina gelanceerd waarin alle details haarfijn uitgelegd worden betreffende het antenneprobleem.

Op deze pagina kan je meer informatie verkrijgen en filmpjes bekijken over het design van de antenne en de uitgevoerde labo testen.

(credit foto’s: engadget en Apple)